Zorgcoördinatie
Eén coördinator die uw hele gezin kent — 24/7 bereikbaar
In het buitenland is het moeilijkste niet een arts vinden — het is het volledige beeld bewaren: welke specialist, welke verzekeraar, welk land, wat gebeurde er de vorige keer. VeryPatient geeft uw gezin een toegewijde zorgcoördinator die uw geschiedenis kent en precies dat doet, met een medisch antwoord op WhatsApp binnen enkele minuten, dag en nacht.
De leemte die wij opvullen
In België verloopt zorg buiten de uren via de wachtlijn 1733 en een arts van wacht die u nooit heeft ontmoet en uw dossier niet kan inzien. Voor een internationaal gezin — koorts bij een kind om 2 uur 's nachts, een voorschrift dat vernieuwd moet worden vóór een vlucht, een doorverwijzing in een taal die u niet spreekt — is dat geen coördinatie, het is telkens opnieuw beginnen. VeryPatient vervangt dat door continuïteit: één team, één dossier, één nummer, overal waar u gaat.
Wat zorgcoördinatie betekent bij VeryPatient
Een vaste zorgcoördinator
Telkens dezelfde persoon — die de allergie van uw kind, uw verzekeraar en uw laatste consult onthoudt, en voor u opkomt bij specialisten en klinieken wereldwijd.
24/7 toegang tot een arts via WhatsApp
Bericht ons zoals u een vriend berichten. De AI-assistent antwoordt meteen en een menselijke clinicus bekijkt elk geval — dag, nacht, weekend, feestdag, ongeacht de tijdzone.
Eén gezondheidsdossier dat u volgt
Elk dossier, voorschrift en rapport voor elk gezinslid, in één beveiligd portaal. Verandert u van land? Uw dossier — en uw coördinator — gaan mee.
Wij coördineren de specialisten
Beschrijf wat er speelt en wij boeken de juiste arts — de onze of een van 50+ gescreende experts — briefen hen en houden het hele traject samenhangend.
Wij regelen de verzekeraars
Directe facturatie en claims met TRICARE, Cigna, Allianz, DKV, International SOS en meer — verzekeraarklare facturen, papierwerk voor u geregeld.
Zorg over de grenzen heen
Bij een verhuizing of reis coördineren wij met partnerklinieken in het buitenland zodat uw zorg nooit halverwege wordt onderbroken.
Hoe het werkt
- 1 · Bericht ons
Bereik uw coördinator op elk moment via WhatsApp — beschrijf wat er speelt, voor wie, sinds wanneer.
- 2 · Wij beoordelen & sturen
De AI-assistent doet meteen triage; een menselijke clinicus valideert en stuurt u naar de juiste zorg — advies, een e-consult of een specialist.
- 3 · Wij coördineren
Wij boeken, briefen de specialist, volgen resultaten op, coördineren uw verzekeraar en houden alles in uw gezinsdossier.
- 4 · Wij volgen op
Contactmomenten na elk voorval, waar u ook bent — zodat er niets verloren gaat tussen bezoeken, landen of scholen.
Zorgcoördinatie vs. het wachtsysteem
Voor een internationaal gezin is het verschil tussen een arts van wacht en een gecoördineerd medisch thuis het verschil tussen opnieuw beginnen en gekend zijn.
Veelgestelde vragen
Wat is een zorgcoördinator?
Een toegewijde persoon bij VeryPatient die de medische geschiedenis van uw gezin kent en fungeert als uw enige aanspreekpunt — afspraken boeken, specialisten coördineren, contact met uw verzekeraar, en uw zorg samenhangend houden over artsen en landen heen.
Kan ik echt 24/7 een arts bereiken?
Ja. U bericht ons team op elk moment via WhatsApp. Een AI-assistent antwoordt meteen voor triage en informatie, en een menselijke clinicus bekijkt elk geval. Bij nood verwijzen wij u om 112 te bellen.
Hoe verschilt dit van het wachtsysteem (1733)?
Het wachtsysteem verbindt u met een arts die u nooit heeft ontmoet en uw dossier niet kan inzien. VeryPatient geeft u een doorlopend team dat uw geschiedenis kent, uw dossiers bewaart, uw specialisten en verzekeraar coördineert, en bij u blijft zelfs als u van land verandert.
Coördineren jullie met mijn internationale verzekeraar?
Ja — wij werken met TRICARE, Cigna, Allianz, DKV, International SOS en anderen, leveren verzekeraarklare facturen en regelen claimpapierwerk waar mogelijk.
Wat gebeurt er bij een verhuizing?
Uw gezondheidsdossier en uw coördinator gaan mee, en wij coördineren met partnerklinieken in het buitenland zodat lopende zorg nooit wordt onderbroken.
Is dit een vervanging voor de spoeddiensten?
Nee. VeryPatient staat voor zorgcoördinatie en niet-dringende medische ondersteuning. Bij een medische noodsituatie belt u altijd onmiddellijk 112.
Zorg die met uw gezin meereist
Bericht ons zorgteam via WhatsApp, of ontdek het lidmaatschap — te beginnen met een gratis conciërgevraag.