Eine innovative Klinik in Belgien. Ein Team, das Sie begleitet.
VeryPatient ist der internationale Dienst der Clinique de la Brisée, einer Privatklinik in Maisières, Belgien. Ein Care-Koordinationsdesk, eine Gesundheitsakte und ein namentlich benannter Arzt, der für jede medizinische Entscheidung verantwortlich ist — damit ein Umzug ins Ausland nie bedeutet, Ihre Krankengeschichte bei null zu beginnen.
+32 468 09 34 75 WhatsApp · der Assistent antwortet jederzeit
Clinique de la Brisée SRL BCE/KBO 0775.282.693 Rue Brisée 281, 7020 Maisières, Belgien +32 65 65 22 28 EN · FR · NL · DE
Eine Privatklinik aus Belgien — jetzt im digitalen Raum
Was Sie von VeryPatient erhalten
Schreiben Sie uns jederzeit auf WhatsApp. Der KI-Assistent antwortet sofort und sagt, dass er eine KI ist. Ein Koordinator liest Ihre Nachricht und ein Arzt entscheidet. Im Notfall rufen Sie 112 an.
Warum wir für Sie da sind
Ursprünglich entwickelten wir unseren Service für anspruchsvolle Familien — etwa Familien von NATO-Mitarbeitern in Belgien. Mit der Zeit zogen Familien um; wir folgten ihnen und bauten ein weltweites Versorgungsnetzwerk auf.
Versorgung über das Digitale hinaus
Unsere Koordinatoren kennen Ihre Krankengeschichte und vertreten Ihre Interessen. Wo wir in Ihrem neuen Land eine zugelassene Fachkraft oder einen Partner haben, stimmen wir uns mit ihnen ab; wo noch nicht, helfen wir Ihnen, Versorgung vor Ort zu finden.
Neben dem SHAPE, einem großen NATO-Stützpunkt, entstanden, für Familien gebaut, die umziehen.
Die Clinique de la Brisée liegt Zaun an Zaun mit dem SHAPE, dem militärischen Hauptquartier der NATO in Belgien, das Personal aus 40 Nationen versorgt. Wir haben diese Familien jahrelang betreut — und dann wurden sie anderswohin versetzt und baten uns weiterzumachen.
VeryPatient ist unsere Antwort. Die Klinik bleibt, wo sie ist; die Koordination, die Krankenakte und die Beziehung reisen mit Ihnen. In Belgien wohnhafte Patienten werden gesondert betreut, unter Visiocure — VeryPatient gibt es für international mobile Familien.
Dr. Didier Decamps
Gründer · Kinderarzt · Klinische Leitung
Kinderarzt seit 1997, Medizinstudium an der Université libre de Bruxelles. Er ist Eigentümer der Clinique de la Brisée und trägt die klinische Freigabe für den Dienst VeryPatient.
INAMI/RIZIV 1-57038-05-690
Qian Li
Mitgründerin der Clinique de la Brisée · Care-Koordination
Hat die Clinique de la Brisée mitgegründet und VeryPatient um ein Versprechen herum aufgebaut: Koordinierte, mitreisende Versorgung darf nicht an einer Grenze enden. Sie leitet den Care-Koordinationsdesk und ist die Person, mit der die meisten Familien zuerst sprechen.
Ein Desk. Zwei Versorgungslinien.
Jeder Kanal — WhatsApp, E-Mail, die Website, der Assistent — kommt am selben Ort an: einem hybriden Care-Koordinationsdesk, besetzt mit Menschen, die Ihre Akte bereits offen haben. Zwischen den Kanälen geht nichts verloren, weil es nur ein Ziel gibt.
Unsere Care-Koordinatorinnen helfen Ihnen, Ihre Konsultation vorzubereiten. Sie sind keine Klinikerinnen: Sie stellen nie eine Diagnose, beurteilen nie die Dringlichkeit und geben nie klinischen Rat. Jede medizinische Entscheidung trifft ein namentlich genannter, registrierter Behandler.
Menschen, keine Telefonzentrale
Ihre Koordinatorin kennt die Krankengeschichte, die Allergien, die Versicherungsdaten und den Faden dessen, was beim letzten Mal geschah — und bleibt Ihre Ansprechpartnerin, in welchem Land Sie auch sind.
Direkt zum Arzt
Alltägliche Erkrankungen, Rezepte, Atteste, Fragen zur Kinderheilkunde. Ohne vorherige Fallprüfung.
Wer: unsere Allgemeinmediziner (mit Termin) und Dr. Decamps für die Kinderheilkunde, zu flexibleren Zeiten, als eine Hausarztpraxis es erlaubt.
Dr. Decamps und die Care-Koordinatorin sind während der Öffnungszeiten der Klinik per Chat erreichbar — eine erste Nachricht wartet also selten auf einen Termin.
Direkt zum richtigen Facharzt
Komplexe oder spezialisierte Probleme. Die Koordinatorinnen bereiten die Konsultation zuerst vor, damit der Facharzt informiert beginnt.
- Fallanalyse durch eine Care-Koordinatorin
- Rückfragen und gegebenenfalls eine ergänzende Beurteilung
- Ihre Krankenakte wird zusammengestellt
- Online-Konsultation mit dem Facharzt
Mission, Vision und die vier Dinge, die wir niemals preisgeben.
Ein vertrauenswürdiges medizinisches Zuhause für Familien, die weit weg von zu Hause leben.
Eine einzige Anlaufstelle und Gesundheitsfürsprecherin zu sein, die Expertenversorgung über Grenzen hinweg koordiniert — statt jede Familie sie allein zusammensetzen zu lassen, in einer Sprache, die sie vielleicht nicht spricht.
Kontinuität der Versorgung, jederzeit, überall.
Die Entfernung sollte nicht über die Qualität Ihrer Versorgung entscheiden. Wir bauen ein Netzwerk, in dem eine Versetzung, ein Umzug oder eine Zeitzone Ihre Adresse ändert — und sonst nichts.
Digital zuerst, aber nie nur digital.
Koordination und Konsultation finden online statt. Untersuchung, Verschreibung und Kontrollen finden bei einem zugelassenen Arzt in dem Land statt, in dem Sie sich befinden.
Kontinuität
Eine Akte, ein Team, ein Faden — über Länder, Fachärzte und Jahre hinweg. Sie fangen nie von vorne an.
Fürsprache
Ihre Koordinatorin arbeitet für Sie, nicht für die Klinik, an die Sie überwiesen werden. Behandler zu briefen, Befunde nachzufassen und Versicherer zu bearbeiten ist unsere Aufgabe, nicht Ihre.
Vertraulichkeit
Ärztliche Schweigepflicht nach belgischem Recht und DSGVO, angewendet auf jeden Kanal — auch WhatsApp. Was Sie einer Koordinatorin anvertrauen, wird genauso streng geschützt wie das, was Sie einem Arzt sagen.
Menschliche Verantwortung
Software bereitet vor, leitet weiter und übersetzt. Ein namentlich genannter, registrierter Behandler entscheidet. Diese Linie wird nie verwischt, und sie steht in unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung.
Wir werden nie eine reine Online-Klinik sein.
Ein Bildschirm kann keinen Bauch abtasten, nicht ins Ohr schauen und kein Rezept ausstellen, das eine Apotheke in einem anderen Land anerkennt. Deshalb bauen wir in jedem Markt, den wir betreten, zuerst mit lokalen Kliniken, bevor wir eröffnen.
Versorgung in Ihrem neuen Land
Wo wir in Ihrem neuen Land eine zugelassene Fachkraft oder einen Partner haben, stimmen wir uns mit ihnen ab. Wo noch nicht, helfen wir Ihnen, Versorgung vor Ort zu finden – und Ihre Akte begleitet Sie.
Verschreiben nach lokalem Recht
Belgisches E-Rezept (Recip-e) für Patienten in Belgien; Privatrezepte im Ausland, nur dort ausgestellt, wo der Verschreibende dazu berechtigt ist.
Identität, geprüft
Prüfung des Ausweises per Kamera zu Beginn einer Konsultation, ein Verbindungscode für das Portal und ein Verifizierungsanruf einer Koordinatorin vor der Buchung.
Bezahlt, wie Expats bezahlt werden
Direktzahlung, detaillierte Rechnungen für private und internationale Versicherer sowie Abonnement- oder Arbeitgeberverträge. Die Kostenübernahme hängt von Ihrem eigenen Vertrag ab. Keine belgische INAMI/RIZIV-Abrechnung über VeryPatient.
Ein von TRICARE zugelassener Anbieter
Die Clinique de la Brisée ist unter TRICARE zugelassen, dem Gesundheitsprogramm des US-Militärs. Der Versicherungsschutz außerhalb der USA wird über das TRICARE Overseas Programverwaltet, wo beim SHAPE stationierte Militärfamilien und ihre Angehörigen Anspruch und Erstattungen prüfen können.
TRICARE ist eine eingetragene Marke des US-Verteidigungsministeriums, Defense Health Agency. Diese Angabe beschreibt eine Zulassung der Klinik; sie ist keine Befürwortung von VeryPatient durch das DoD.
Sie können kommen und darin stehen.
Die meisten digitalen Gesundheitsdienste sind eine Marke und ein Callcenter. Unserer ist ein Herrenhaus aus dem 19. Jahrhundert mit einer schwarz lackierten Deckenrosette, einem Paar chinesischer Wächterlöwen in der Halle und einer roten Giraffe auf der Treppe — weil Kinder gern hier sein sollen.
Was die Software tut — und was sie niemals tun darf.
Wie wir KI einsetzen
Unser WhatsApp-Assistent ist ein KI-System. Er sagt es Ihnen in seiner ersten Nachricht, jedes Mal. Er ist dazu da, aufzunehmen, was nicht stimmt, die praktischen Angaben zu sammeln und Ihre Nachricht an den richtigen Menschen weiterzuleiten — mehr nicht.
Unsere KI stellt nie eine Diagnose, beurteilt nie, wie dringend Ihr Problem ist, verschreibt nie und stellt nie ein Attest aus.
KI wird auch für Übersetzungen und für den Entwurf interner Notizen eingesetzt. Jeder von KI entworfene Inhalt, der einen Patienten erreicht, wird von einem namentlich genannten Behandler geprüft, der die redaktionelle und klinische Verantwortung dafür trägt. Die menschliche Aufsicht liegt bei Dr. Didier Decamps.
Ihre Daten
Verantwortlicher: Clinique de la Brisée SRL, Rue Brisée 281, 7020 Maisières, Belgien — BCE 0775.282.693.
Rechtsgrundlage der Versorgung: Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe h DSGVO — Gesundheitsversorgung durch Fachpersonal, das der ärztlichen Schweigepflicht unterliegt. Keine Einwilligung, die Sie mitten in einer Behandlung nicht frei widerrufen könnten.
Aufbewahrung: Das belgische Recht verlangt, dass Krankenakten 30 Jahre lang aufbewahrt werden.
Datenschutzbeauftragte: Qian Li — privacy@verypatient.com. Schreiben Sie ihr wegen Auskunft, Berichtigung, Löschung oder einer Beschwerde; Sie können sich auch direkt an die belgische Datenschutzbehörde wenden.
Dies ist kein Notdienst
Wenn das Leben eines Menschen in Gefahr sein könnte, hören Sie auf zu lesen und rufen Sie jetzt Ihre lokale Notrufnummer an — 112 in der gesamten Europäischen Union, 911 in den Vereinigten Staaten und Kanada. VeryPatient kann keinen Krankenwagen schicken.
Rue Brisée 281, 7020 Maisières.
Zwanzig Minuten von Mons, neben dem SHAPE, eine Stunde von Brüssel. Oder beginnen Sie wie die meisten Familien — mit einer Nachricht.
- Rechtsträger
- Clinique de la Brisée SRL
- Unternehmensnummer / USt.
- BE 0775.282.693
- Adresse
- Rue Brisée 281, 7020 Maisières, Belgien
- Empfang der Klinik
- +32 65 65 22 28
- +32 468 09 34 75
- Sprachen
- Englisch · Französisch · Niederländisch · Deutsch
- In Belgien wohnhaft
- visiocure.be